Hvordan blockchain-teknologi har ændret spillet for syriske flygtninge i Jordan - The National

ad-Midbar
ad-Midbar
ad-Midbar
ad-Midbar

Than lyder af en elektronisk klokke blidt, højt nok til at blive hørt over den lave brumme i et rum i Amman, hvilket indikerer, at et opkald kommer ind. Flere kvinder, der bærer headset, sidder foran computere og samler op telefoner og besvare forespørgsler fra mennesker i den anden ende af linjen. Dette er U's hovedkvarterN World Food Programmes kontantoverførselshotline i Jordan, en operation, der giver en direkte forbindelse mellem organisationen og dens modtagere - i dette tilfælde syrere, der bor i Jordans flygtningelejre.

Hvad startede som to mennesker besvare forespørgsler på en mobiltelefon har udviklet sig til en glat operation, hvilket tillader dets 10 personale til at modtage et gennemsnit på 500 opkald pr. dag, fem dage om ugen. Hotline-centret betjener WFPs Building Blocks-projekt, et initiativ, der leverer økonomisk bistand til syriske flygtninge i Jordan gennem blockchain, en form for distribueret hovedboksteknologi (DLT).

Lanceret i 2017 som det største blockchain-pilotprojekt inden for den humanitære sektor tjener det nu 110,000 mennesker over Jordans flygtningelejre Azraq og Zaatari. Houman Haddad, leder af nye teknologier ved WFP, kom med ideen om at bruge denne type teknologi til programmets cash-transfer-system. ”Jeg var finanschef, der beskæftigede sig med investeringer og valutakurs,” fortæller Haddad The National. ”Dette var lidt udenfor min jobprofil, og jeg var ikke sikker på, hvor meget trækkraft det ville have. ”

Alligevel sendte Haddad sin idé til WFP'erne innovationsaccelerator i München, som havde indkaldelse af projektforslag. ”Jeg troede, at dette kunne være et godt forslag, ”Siger Haddad. ”Vi lavede en lille pilot, og vi har skaleret den siden.”

I dag bruger Building Blocks blockchain til at oprette og administrere finansielle konti for humanitær bistand, mens de giver et realtidsbillede af transaktioner. Disse konti er knyttet til iris-scanning teknologi i WFP-drevne supermarkeder i lejrene, køb, der skal godkendes by en persons selvom øjne lignende projekter kunne bruge andre former for godkendelse, såsom koder sendt via tekstbeskeder.

Traditionelt organisationen rettet mad til de nødlidende, men i 2009 det begyndte at in introducere kontantbaserede overførsler. ”Vi gør det muligt for de mennesker, vi betjener, at købe maden selv via bankkort, e-vouchere eller kontanter,” siger Haddad. ”Det betyder, at de kan vælge, hvad de spiser, hvilket er mere værdigt for dem, mere omkostningseffektivt og stimulerende for den lokale økonomi.

For at aktivere dette har du brug for en finansiel udbyder for at være i stand til at oprette konti og behandle transaktioner. ”

Brugen af ​​blockchain-teknologi omgår behovet for en finansiel udbyder, såsom en bank, hvilket reducerer omkostningerne med 98 procent, selvom Haddad understreger dette tal er specifikt for Jordan og muligvis ikke sandt andre steder, der integrerer systemet.

Takket være oplysninger i realtid kan opkaldshåndtere i hotline-centret udføre opgaver såsom besvarelse af forespørgsler, oplåsning af konti og autorising transaktioner inden for et par minutter i stedet for et par uger. Oplysninger såsom navne og fødselsdato er ikke synlige for dem, der får adgang til systemet. De kan kun se en persons ID-nummer og fordelene, de har ret til.

Kasserer i et verdensmarkedsstyret supermarked i Zaatari flygtningelejr verificerer en betaling ved hjælp af iris-scan metoden. Betalingen leveres ved hjælp af WFPs 'Building Blocks' blockchain-teknologi. Høflighed WFP / Mohammad Batah
Kasserer i et verdensmarkedsstyret supermarked i Zaatari flygtningelejr verificerer en betaling ved hjælp af iris-scan metoden. Høflighed WFP / Mohammad Batah

Det næste trin var til give kontohavere direkte adgang til kontanter. I juli var UN Women - et initiativ dedikeret til ligestilling og til at styrke kvinder - blev medlem af netværket og de kvinder, som initiativet arbejder med var de første til få kontanter gennem systemet. Haddad siger, at han også forestiller sig en ”Multi-wallet”Koncept, hvor folk kan bruge systemet til at betale for ting såsom uddannelse og sundhedspleje. WFP har til hensigt at pilotere ideen i Bangladesh tidligt næste år.

Stefano Santoro, der leder det kontantbaserede overførselssystem i Jordan, beskriver brug af blockchain som en "pausegennem til humanitær bistand ”, siger ca. $ 64 millioner (Dh235m) er blevet overført til kontohavere, der bruger teknologien. Der er mere end 100,000 af dem indtil videre.

Projektets succes betyder, at det vil blive rullet ud i Bangladesh og Palæstina. Men Haddad siger der kunne være yderligere muligheder for den humanitære sektor at drage fordel af blockchain og påpege behovet for at kombinere forskellige systemer i hele branchen. ”Kontantbaserede overførsler vinder meget fart," han siger. ”I 2009 behandlede vi $ 10 millioner værd, og det er det steg til $ 1.7 milliarder. Andre humanitære organisationer, der bruger kontantbaserede overførsler, ser også vækst.

"Vi behøver bedre koordinering for at køre et system retfærdigt og efter behov basis. En god mekanisme til at opnå denne koordinering er så vidt jeg ved ikke endnu der, fordi alle har deres egne systemer. ”

Houman Haddad, leder af nye teknologier ved De Forenede Nationers verdens fødevareprogram. Høflighed Houman Haddad
Houman Haddad, leder af nye teknologier ved De Forenede Nationers verdens fødevareprogram. Høflighed Houman Haddad

Haddad antyder, at blockchain kunne tilbyde et sted at samle information fra organisationer i den humanitære sektor - eksemplificeret ved, at FN-kvinder tilslutter sig systemet - der tilbyder en gennemsigtig måde at arbejde på.

”Nu er det tid til at få yderligere medlemskab,” sagde han siger. ”Vi sælger ikke noget til nogen. Det, vi siger, er, at i de fleste af hjælpescenarierne har du noget af værdi, nogen har brug for at indløse det, og du skal redegøre for det. Vi siger, at vi synes, vi har gjort dette helt upåklageligt. ”

Han siger, at systemet, som WFP bruger har ikke haft nogen større fejl siden lanceringen og har gennemgået flere revisioner for at sikre, at dens overholdelse og sikkerhed er opfyldt. Den største udfordring ændrer folks opfattelse af teknologien, siger han, da blockchain ofte er forbundet med den negative side af cryptocurrency og de farer, som det mørke web udgør.

Men Haddad er fast besluttet på at flytte den frem. Han har endda foreslået at bruge teknologien som en digital lagerplads, der gør det muligt for flygtninge adgang til deres personlige oplysninger, uanset hvor de går, i stedet for at skulle starte forfra, hvis de flytte til et andet land. ”Som flygtning ankommer du til et nyt land uden dokumentation, eller du er født i en flygtningelejr," han siger. ”Du bruger denne del af dit liv på at blive gift, blive vaccineret, få et job osv. Hvis du går hjem eller til et nyt land, bliver disse oplysninger efterladt, fragmenteret mellem forskellige organisationer. ”

Zaatari flygtningelejr i Jordan, hvor World Food Programme yder madhjælp til alle 80,000 beboere. Hjælpen leveres som kontantbaserede overførsler via blockchain-systemet. Høflighed WFP / Mohammad Batah
Zaatari flygtningelejr i Jordan, hvor World Food Programme yder madhjælp til alle 80,000 beboere. Høflighed WFP / Mohammad Batah

Han siger blockchain kunne skabe en ”digital identitet” for flygtninge. Han er også åben for udsigten til at bruge Bitcoin. For tiden er der fokus på at tage byggesten til andre lande og øge opmærksomheden på de muligheder blockchain giver.

”Jeg går ind for det bedste, jeg kan, og jeg prøver at demonstrere ved at gøre det,” sagde han siger. ”Hvert medlem i systemet er 100 procent lige. Der er ingen branding af en bestemt organisation, der tillader, at fokus forbliver på de mennesker, vi tjener. ”

Byggesten er en af adskillige måder blockchain kan bruges i sektoren. Giulio Coppi, digital specialist ved det norske flygtningehjælp, siger, at teknologien tilbyder en revolutionerende tilgang ved at foreslå tillid i platformen snarere end mellem mennesker, mens du leverer kontrol og balance i systemet. Ingen af ​​de hidtil gennemførte humanitære projekter er imidlertid sømløse systemer på grund af behovet for at bruge papirprocesser til verifikation og revisionsformål. Offline-funktionalitet kan også være en udfordring på steder uden internetforbindelse, såsom i flygtningelejre. Af alle disse grunde siger Coppi, at teknologien ikke bør behandles som en ”magisk kugle”.

”Alt hvad du kan gøre på blockchain, kan du undvære det,” forklarer han. ”Fordelen er, at du har dette manipuleringssikre, gennemsigtige og ansvarlige system hvor alt er tidsstemplet, så du kan spore de oplysninger, der findes på kæden. Dette er merværdien. Men dette i sig selv vil ikke løse de operationelle og implementeringsmæssige problemer. ”

Coppi var medforfatter til en rapport, der blev offentliggjort i februar, og som undersøgte brugen af ​​blockchain i den humanitære sektor. Han fremhæver “hype uden bevis ”som et stort problem, hvor fokus er på teknologiens potentiale snarere end at forstå påvirkningen af ​​strømmen projekter i den sektor, der bruger distribueret hovedbogsteknologi.

Coppi er også bekymret for tanken om at dele oplysninger, der skal tillades adskillige organisationer, der skal operere i forbindelse med hinanden, mens forbliver gennemsigtig. I øjeblikket kommer WFP's Building Blocks omkring dette problem ved brug af begrænset information; specifikke identifikationsoplysninger opbevares og kun fås adgang til dem FNs flygtningebureau. ”Dette er mindre et teknisk problem og mere et regeringsproblem,” Coppi siger. "Vi har allerede systemer til at dele ID'er og tjenester, problemet skyldes privatlivets fred og sikkerhedsproblemer, vi kan ikke dele en masse information, og når vi gør det kræver det samtykke."

'EyePay' -kvittering i et verdensmarkedsstyret supermarked i Zaatari-flygtningelejren. Høflighed WFP / Mohammad Batah
'EyePay' -kvittering i et verdensmarkedsstyret supermarked i Zaatari-flygtningelejren. Høflighed WFP / Mohammad Batah

På grund af dette, Coppi tvivl om spørgsmålet om ID-deling løses snart. Han understreger behovet for at fokusere på interne systemer og regeringsførelse i stedet for modtagerens oplevelse. ”Hvis vi ikke starter fra bagenden og kun fokuserer på brugersiden, er der en risiko for, at vi fortsætter med at jage den hvide kanin i stedet for at kæmpe med, hvad der er lige nu, den mest rækkevidde og slagfulde side af DLT-implementering," han siger.

Med Haddad arbejder på introduktion af Building Blocks i Bangladesh, siger han vigtigheden af ​​blockchain og behovet for at samarbejde er blevet klarere. ”Jo mere tid jeg har været involveret i blockchain, jo mere har jeg forstået, hvor kraftfuld og nødvendig det er.”

Opdateret: November 3, 2019 11: 42 AM

Nyhedskilde

ad-bund
ad-bund
ad-bund
ad-bund

INGEN KOMMENTARER